Algemene Voorwaarden – Hoops for Good
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Hoops for Good
E-mail: info@hoopsforgood.nl
KvK-nummer: [vul in]
Btw-identificatienummer: [vul in]
Vestigingsadres: Malakkastraat 172, Den Haag
IBAN: [vul in]
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Artikel 3 – Het aanbod
Artikel 4 – De overeenkomst
Artikel 5 – Herroepingsrecht
Artikel 6 – Verplichtingen van Hoops for Good bij herroeping
Artikel 7 – De prijs
Artikel 8 – Conformiteit en garantie
Artikel 9 – Levering en uitvoering
Artikel 10 – Betaling
Artikel 11 – Klachtenregeling
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Hoops for Good
E-mail: info@hoopsforgood.nl
KvK-nummer: [vul in]
Btw-identificatienummer: [vul in]
Vestigingsadres: Malakkastraat 172, Den Haag
IBAN: [vul in]
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Hoops for Good en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Hoops for Good en de consument.
- Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Hoops for Good niet.
- Elk aanbod bevat informatie die duidelijk maakt wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
- Indien de consument het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt Hoops for Good onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
- De consument heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
- De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
- Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal hij het product met alle geleverde toebehoren – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Hoops for Good retourneren.
- De kosten voor het retourneren van de bestelling zijn voor rekening van de consument. De consument kan hiervoor zelf een verzendmethode kiezen.
- Indien de consument slechts een deel van de bestelling retourneert, worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.
- Het risico van de retourzending ligt bij de consument totdat Hoops for Good de retourzending heeft ontvangen.
- Hoops for Good vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door Hoops for Good in rekening gebracht, binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
- Terugbetaling geschiedt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij anders overeengekomen.
- De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief btw.
- Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt geplaatst.
- Hoops for Good staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
- Indien een product defect raakt binnen een redelijke termijn, zal Hoops for Good het product vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen.
- Hoops for Good zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
- Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Hoops for Good kenbaar heeft gemaakt.
- Hoops for Good zal geaccepteerde bestellingen uiterlijk binnen 7 werkdagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.
- Voor zover niet anders is bepaald, dient de consument de verschuldigde bedragen te voldoen voorafgaand aan levering van het product.
- De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld te melden aan Hoops for Good.
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Hoops for Good.
- Hoops for Good zal klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, beantwoorden.
- Als de klacht niet in overleg kan worden opgelost, kan de consument het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel of aan de bevoegde rechter in Nederland.
- Hoops for Good is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade of gederfde winst.
- Hoops for Good is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van de producten.
- Op alle overeenkomsten tussen Hoops for Good en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Eventuele geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Hoops for Good is gevestigd.